top of page
A farmer looks at grapes

שאלות נפוצות

בגרו-פיט, אנו מחויבים לספק ללקוחותינו את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי החברה, המוצרים או השירותים שלנו, או תהליך ההזמנה, אנא עיין בשאלות הנפוצות למטה. אם אתה עדיין לא מוצא את מה שאתה מחפש, אנא אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר.


מה זה גרו-פיט?
גרו-פיט היא ספקית מובילה של פתרונות ניהול למערכות חקלאיות, המבוססת על מערכות החיישנים החדשניות של החברה. המטרה שלנו היא לעזור למגדלים ולמפעילי חממות לייעל את פעילותם ולהשיג את מטרותיהם.

מה ההבדל בין קפסולת גרו-פיט סלולר לבין קפסולת גרו-פיט בלוט'וס?
קפסולת גרו-פיט סלולר וקפסולת גרו-פיט בלוט'וס הם שני סוגים שונים של אפשרויות תקשורת אלחוטית הזמינות עבור מערכת החיישנים של קפסולת גרו-פיט. קפסולת גרו-פיט סלולר  משתמש בטכנולוגיה סלולרית כדי לשלוח נתונים לענן ולאפליקציות משתמש, בעוד שקפסולת גרו-פיט  בלוט'וס משתמש בטכנולוגיית Bluetooth 5 לתקשורת עם אפליקציית הסמארטפון של המשתמש. הבחירה בין שתי האפשרויות הללו תהיה תלויה בצרכים הספציפיים שלך ובתשתית הרשת שלך.

מה זה Capsulet ואיך זה קשור לקפסולת גרו-פיט בלוט'וס ?
CapsuleNet הוא רכזת המחברת בין חיישני קפסולת גרו-פיט בלוט'וס ליצירת רשת מידע סלולרית. היתרון בשימוש ב-CapsuleNet הינו היכולת לעבוד גם עם טכנולוגיית Bluetooth 5 וגם עם תקשורת סלולרית. מספק גמישות וכיסוי גדולים יותר עבור מערכות חיישני הקפסולה של גרו-פיט.

אילו שירותים קיימים?
בהתאם לחבילה שלך, גרו-פיט מציעה גם שירותים טכניים וגם אגרונומיים בתחום. השירות הטכני שלנו כולל התקנה, הגדרה ותחזוקה של מערכת החיישנים. בעוד שהשירות האגרונומי שלנו מספק הדרכה ותמיכה לגבי שיטות עבודה מומלצות לניהול ואופטימיזציה של יבול. צור איתנו קשר כדי ללמוד עוד על השירותים הכלולים בחבילה שלך.

איך מזמינים מוצרי גרו-פיט?
ניתן להזמין מוצרי גרו-פיט דרך האתר שלנו בלחיצה על כפתור הצור קשר בעמוד המוצר. אם יש לך שאלות כלשהן או שאתה זקוק לסיוע, אנא פנה אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר בדף צור קשר שלנו.

כמה זמן לוקח לקבל את מוצרי גרו-פיט שלי לאחר ביצוע הזמנה?
זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למיקומך, אך רוב ההזמנות נמסרות תוך 5-7 ימי עסקים. אם אתה צריך את ההזמנה שלך מוקדם יותר, אנא צור איתנו קשר כדי לדון באפשרויות משלוח מזורז.

מהי האחריות על מוצרי גרו-פיט?
כל מוצרי גרו-פיט מגיעים עם אחריות לשנה. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן עם מוצרי גרו-פיט שלך במהלך תקופת האחריות או אחריה, אנא צור איתנו קשר כדי שניתן לך פתרון.

מהי מדיניות ההחזרה של מוצרי גרו-פיט?
אם אינך מרוצה לחלוטין ממוצרי גרו-פיט שלך, תוכל להחזיר אותם תוך 30 יום מיום הקבלה לקבלת החזר מלא. אנא צור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף על מדיניות ההחזרות שלנו.


אנו מקווים ששאלות נפוצות אלו הועילו. אם יש לך שאלות נוספות, אנא אל תהסס לפנות אלינו.

 

תודה שבחרתם בגרו-פיט!

צרו קשר

​​צור קשר עם גרו-פיט כדי ללמוד עוד עלינו וכיצד גם אתה יכול להיות מעורב

תודה שהתעניינת במוצר שלנו, ניצור איתך קשר בהקדם האפשרי

bottom of page